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Instances Médicales Différentes instances participent au fonctionnement de l’établissement... La CME : Commission Médicale d'Etablissement Cette instance, présidée par un médecin, réunit l’ensemble des praticiens exerçant au sein de l’établissement pour débattre du fonctionnement et des projets médicaux. La CRU : Commission de Relations avec les Usagers et de la qualité de la prise en charge. Cette commission a pour objet exclusif d’assister, d’orienter et d’informer toute personne qui s’estime victime d’un préjudice, du fait de l’activité de l’établissement. Le médecin conciliateur et/ou le directeur indiquent notamment à cette personne les voies de conciliation et de recours, tant gracieux que juridictionnelles, qui lui sont accessibles.
Cette commission, présidée par le directeur et un médecin conciliateur, se réunit tous les trimestres et analyse l’ensemble des plaintes reçues ainsi que les résultats des différents questionnaires de sortie.
Vous pourrez trouver la liste des membres qui la composent ainsi que son fonctionnement en cliquant sur le lien suivant :
Boite aux lettres pour les usagers : Les représentants des usagers (patients, familles, proches) de la clinique générale, siégeant à la CRU - Commission de relations avec les Usagers et de la Qualité de la prise en charge, peuvent être contactés pour répondre à vos questions par mail à l’adresse suivante : [email protected].
Une permanence des usagers impliqués dans la commission de relation des usagers (instance CRU) va être mise en place à compter du mois d’avril 2009.
Le but de cette permanence est de recevoir les patients et familles afin qu’ils puissent échanger avec les représentants des usagers de la clinique sur :
Cette permanence aura lieu les 2ème mercredis de chaque mois de 14h à 17h dans le bureau des consultations d’annonce IDE au niveau de la Chimiothérapie.
Les dates retenues pour les 3 prochains mois sont : le 8 avril, 13 mai et 10 juin 2009.
Circulaire DHOS/E1 no 2006-550 du 28 décembre 2006 relative à la mise en place de maisons des usagers au sein des établissements de santé. Le CLUD : Comité de LUtte contre la Douleur A la Clinique Générale, les équipes soignantes sont à l’écoute de votre douleur.
Nous avons aussi besoin de votre collaboration.
Nous mettons en oeuvre tous les moyens à notre disposition pour vous soulager. La clinique s’est dotée d’une équipe spécifique de médecins et d’infirmières formés à la prise en charge de la douleur.
Lors de votre sortie, une ordonnance d’antalgiques vous sera délivrée si nécessaire.
En cas de besoin, nous vous conseillons de prendre contact avec la clinique :
Le COVIRIS : COmité de VIgilances et gestion des RISques La prise de risque est indissociable de l'activité humaine. La gestion globale des risques est un enjeu pour la clinique à plusieurs titres.
Les risques sont gérés à la Clinique Générale grâce à la coordination de plusieurs entités telles que :
CLAN : Comité Alimentation Nutrition Le CLAN est une instance veillant à la prise en charge nutritionnelle des patients et à l’amélioration de la qualité de l’ensemble de la prestation alimentation nutrition.
Le Comité RRAC : Récupération Rapide Après Chirurgie Le Comité RRAC (Récupération Rapide Après Chirurgie) est une instance médicale dédiée à la mise en oeuvre d’un programme de Récupération Rapide Après Chirurgie et au développement de la Chirurgie Ambulatoire.
Le Comité RRAC de la Clinique Générale Annecy est le premier créé en France. Il est constitué de chirurgiens, anesthésistes, pharmaciens, personnel infirmier, kinésithérapeutes, cadres, ingénieurs biomédicaux, qualiticiens et administratifs.
La Récupération Rapide Après Chirurgie place le patient en tant qu’acteur au centre de ses soins, accompagné d’une prise en charge multidisciplinaire avant, pendant et après son intervention, afin d’accélérer sa reprise d’autonomie, réduire sa durée d’hospitalisation et donc les risques inhérents.
La Récupération Rapide Après Chirurgie est fondée sur des techniques chirurgicales avancées mini-invasives, une prise en charge anesthésique dédiée, une coordination étroite avec les équipes paramédicales, une éducation thérapeutique du patient avant son intervention et un suivi informatique du patient tout au long de son parcours de soins, de la première consultation à son retour à domicile.
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